Vanaf december 2020 is onze slimme mobiliteit HUUB-spot omgetoverd tot een Hely Hub. Een nieuwe naam, een nieuwe app, maar dezelfde moderne en duurzame voertuigen die je gewend bent: elektrische auto's en fietsen.
Hoewel het gebruik van de voertuigen via Hely erg gemakkelijk is, willen we je graag informeren over de verschillen tussen het gebruik van HUUB en Hely.
KENTEKENPLATEN IN PLAATS VAN QR-CODES
Met Hely hoef je de QR-code van een auto niet te scannen om je rit te starten. Je kunt gewoon een voertuig selecteren of reserveren in de Hely app, en de auto met dat specifieke kenteken wordt voor je geopend. De (elektrische) fietsen kunnen nog steeds op dezelfde manier worden geopend: met behulp van een QR-code.
CONTROLEER HET RIJBEREIK VAN JE E-AUTO
In de Hely-app kun je nu eenvoudig zien of de e-auto volledig is opgeladen en wat de actieradius is voordat je aan je rit begint.
BEGIN JE AUTORIT SNELLER
Met Hely heb je geen pincode meer nodig om de autosleutels uit de boordcomputer te halen. Je hoeft alleen maar de sleutels eruit te halen als je weggaat en ze er weer in te doen als je terugkomt, dat is alles!
DE PRIJZEN
Hely heeft andere pakketten en prijzen dan HUUB. Bij HUUB betaal je bijvoorbeeld €2 per reservering en bij Hely is het helemaal gratis. Meer informatie over de pakketten en prijzen van Hely vind je op www.hely.com/tarieven.
Meer te zien en te vinden in de app: de Hely app heeft veel extra functies en content om ervoor te zorgen dat je alles wat je nodig hebt op één plek hebt. De Hely app heeft bijvoorbeeld:
- Een accountpagina: hier kun je al je komende reserveringen bekijken, wijzigen, annuleren of starten. Hier vind je ook een realtime overzicht van je kosten en maandelijkse facturen.
- Een chatfunctie: Start een chat met onze klantenservice of zoek naar nuttige hulpartikelen en instructievideo's.
- Een promolink: Hiermee kun je je vrienden of buren uitnodigen voor Hely om allebei €10 rijtegoed te ontvangen. Ga naar instellingen in de app en klik op 'Verdien gratis ritten' om je persoonlijke uitnodiging aan te maken en te versturen.
Hely is vanaf voorjaar 2021 beschikbaar voor bewoners van OurDomain Amsterdam Zuidoost.
.svg)
