VAAK
GESTELDE VRAGEN

Amsterdam Diemen

Welke soorten huurcontracten zijn beschikbaar bij OurDomain Diemen?

Contract voor jonge professionals

  • Duur: Minimaal 1 jaar, maximaal 5 jaar
  • Opzegtermijn: 1 maand
  • Geschiktheid: Je moet jonger zijn dan 28 jaar bij aanvang van het huurcontract.

PhD-contract

  • Duur: Voor de duur van je doctoraat
  • Opzegtermijn: Je kunt op elk moment opzeggen met een minimale opzegtermijn van 1 maand.
  • Geschiktheid: Je moet minstens 18 jaar oud zijn en niet ouder dan 27 op het moment dat je het contract ondertekent.

Studentencontractshort stay)

  • Duur: Minimaal 3 maanden, maximaal 1 jaar
  • Opzegtermijn: n.v.t.

Universitair contract
Sommige van onze appartementen zijn gecontracteerd door universiteiten om personeel en tijdelijke (uitwisselings)studenten een korte huurperiode te bieden.

Wat zijn de kwalificatiecriteria voor OurDomain?

Om in aanmerking te komen voor een huurwoning bij OurDomain , moeten aanvragers voldoen aan specifieke criteria, waaronder inkomensvereisten, kredietgeschiedenis en leeftijdsbeperkingen waar van toepassing. Raadpleeg onze CRITERIA voor meer informatie over de kwalificatiecriteria.

Hoe voorkomen wij woondiscriminatie?

Bij het toewijzen van onze woningen, hanteren wij een werkwijze die is gericht op het voorkomen van woondiscriminatie. Wij stellen alles in het werk om te waarborgen dat bij de verhuur van onze woningen geen ongerechtvaardigd onderscheid wordt gemaakt tussen kandidaat-huurders. Dat doen wij onder andere door onze medewerkers goed te informeren over wat wel en wat niet de bedoeling is.

Als wij samenwerken met derde partijen bij het aanbieden van woningen, zorgen wij dat ook zij een werkwijze hanteren die gericht is op het voorkomen van woondiscriminatie. Verder beoordelen wij regelmatig of ons beleid in de praktijk het gewenste resultaat heeft en of onze werkwijze verder kan of moet worden aangescherpt.

 Als u in dat kader tips, vragen of klachten heeft, horen wij dat heel graag. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar voorkomwoningdiscriminatie@greystar.com. Hieronder lichten wij onze werkwijze toe.

Voor meer informatie over regels en voorschriften kun je hier terecht op de website van de gemeente.

Below we explain in more detail the processes we have in place.

First come first served

In beginsel werken wij met een first come first served-principe bij het aanbieden van woningen. Via een digitaal systeem, wordt de kandidaat die zich als eerste voor de woning heeft aangemeld voorlopig geaccepteerd. Vervolgens wordt nagegaan of deze kandidaat voldoet aan de objectieve selectiecriteria die gelden voor de woning in kwestie. In de volgende alinea wordt toegelicht wat hieronder wordt verstaan.

Als de kandidaat voldoet aan de criteria, wordt met hem of haar in beginsel een huurovereenkomst gesloten. Wij behouden ons wel het recht voor geen huurovereenkomst te sluiten als sprake is van eerdere negatieve ervaringen met de betreffende kandidaat.

Als geen huurovereenkomst wordt gesloten met de voorlopig geaccepteerde kandidaat, laten wij deze kandidaat per e-mail weten waarom daar niet toe wordt overgegaan. Vervolgens wordt de woning opnieuw aangeboden en herhaalt zich dit proces. Op deze manier voorkomen wij dat op basis van subjectieve voorkeuren een keuze wordt gemaakt uit kandidaten.  

Uitzonderingen op het bovenstaande proces:

In één complex in Diemen werd in het verleden gewerkt met een wachtlijst. Kandidaten konden zich op de wachtlijst laten plaatsen. Als een woning vrijkwam, werd de kandidaat met de hoogste rang op de wachtlijst als eerste benaderd. Wij zijn inmiddels gestopt met de wachtlijst, dus deze groeit niet meer aan.

Zolang er nog ‘oude’ kandidaten op de wachtlijst staan, worden woningen toegewezen aan de geschikte kandidaat met de hoogste rang op de wachtlijst. Op termijn zal de wachtlijst op deze wijze verdwijnen en zal ook in Diemen enkel nog met het first come first served-principe worden gewerkt.

Objectieve selectiecriteria

Bij de beoordeling of een kandidaat geschikt is, hanteren wij objectieve selectiecriteria. Als een woning wordt aangeboden, vermelden wij daarbij welke criteria voor die woning gelden zodat dit voor iedereen kenbaar is.

De criteria kunnen per woning verschillen. Als een woning bestemd is voor studenten, geldt als voorwaarde bijvoorbeeld dat de kandidaat staat ingeschreven aan een onderwijsinstelling. Als voor een woning een Huisvestingsvergunning is vereist, moet een kandidaat voor die vergunning in aanmerking komen.

Wij zullen in elk geval nooit informatie opvragen over of selecteren op etnische of culturele achtergrond, religieuze identiteit, politieke voorkeur, seksuele gerichtheid of lichamelijke/geestelijke gezondheid.

Statiegeld informatie

Voor een langer verblijf is de borg gelijk aan 2 keer de basishuur. Voor een short stay is de borg vastgesteld op €1500. Deze borg verzekert de bescherming van de woning tijdens je verblijf en wordt terugbetaald bij het uitchecken, mits er geen schade is aan de woning.


Reservering en aanvraagprocedure voor appartementen

Appartementen worden verhuurd op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Je appartement is pas gereserveerd nadat de aanvraagkosten van €100 zijn betaald. Zodra je een appartement hebt gereserveerd, moet je binnen 72 uur het aanvraagformulier invullen en de vereiste documenten uploaden.

Let op: het reserveren van een appartement en het betalen van de aanvraagkosten garandeert niet automatisch dat je aanvraag wordt geaccepteerd. Nadat u het aanvraagformulier hebt ingevuld en alle benodigde documenten hebt geüpload, wordt uw aanvraag beoordeeld. Greystar behoudt zich het recht voor om een aanvraag af te wijzen.

De €100 inschrijfkosten worden niet terugbetaald, ongeacht de uitkomst van je aanvraag. Als je echter een huurovereenkomst tekent, wordt de €100 in mindering gebracht op je eerste maand huur.

Zodra uw aanvraag is verwerkt, ontvangt u een contract. Na ondertekening van het contract en betaling van de aanbetaling zal OurDomain de overeenkomst medeondertekenen. Je huurcontract is pas definitief als het is medeondertekend door OurDomain. Zorg ervoor dat u het contract ondertekent en de aanbetaling binnen 72 uur betaalt.

Belangrijk: Gebruik niet je mobiele telefoon om de aanvraagkosten of borg te betalen. We raden je aan een desktopcomputer of de computer in ons verhuurkantoor te gebruiken voor de betaling.

Aanvraagkosten

De aanvraagkosten bedragen €100. OurDomain behoudt zich het recht voor om een aanvraag af te wijzen. Zodra de €100 is betaald, wordt het appartement offline gehaald en in de wacht gezet zodat u het registratieproces kunt voltooien.

Houd er rekening mee dat de €100 inschrijfkosten niet worden gerestitueerd. Het zal echter worden afgetrokken van je eerste maand huur als je huurovereenkomst is getekend.

Welke documenten moet ik indienen voor mijn aanvraag?

Om in aanmerking te komen voor een huurwoning bij OurDomain, moeten aanvragers voldoen aan specifieke criteria, waaronder inkomensvereisten, kredietgeschiedenis en leeftijdsbeperkingen waar van toepassing. Raadpleeg onze VEREISTE DOCUMENTEN voor meer informatie over de vereiste documenten.

Het appartement dat ik wil is niet beschikbaar, kunnen jullie mij op de hoogte houden van de beschikbaarheid?

De appartementen van OurDomain worden verhuurd op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Je kunt je aanmelden om bericht te krijgen wanneer het appartement dat je wilt beschikbaar komt.

Houd er rekening mee dat er elke dag nieuwe woningenbeschikbaar kunnen komen op basis van 'wie het eerst komt, het eerst maalt', dus bezoek onze website regelmatig.

Zijn huisdieren toegestaan in OurDomain?

Huisdieren zijn niet toegestaan in OurDomain Diemen.

Is het toegestaan om met iemand samen te wonen in een appartement?

Ja, dit is toegestaan in elk appartement, behalve in de Superior Studios. Houd er rekening mee dat er extra servicekosten in rekening worden gebracht voor extra bewoners in je appartement. Daarom moet je het aantal bewoners opgeven (en ons tijdens je huurperiode op de hoogte houden als dit verandert). 

Raadpleeg de Algemene voorwaarden OurDomain Amsterdam Diemen.

Kunnen we de inkomensvereisten delen als we samen in een appartement gaan wonen?

Alleen voor het minimaal vereiste inkomen om bij OurDomain te wonen (netto inkomen van 2x de maandelijkse basishuur), kan het inkomen van een echtgeno(o)t(e) of partner worden meegerekend.  

Kan iemand anders garant staan voor mijn aanvraag, omdat ik zelf niet aan de inkomenscriteria kan voldoen?

Houd er rekening mee dat we geen garantstellers accepteren. Je eigen inkomen moet aan deze criteria voldoen om in aanmerking te komen voor een huurwoning.

Wat als ik plotseling werkloos word? Kan ik hier dan nog wonen?

Ja, als je nog steeds in staat bent om je basishuur en servicekosten te betalen.

Kan ik een plattegrond van de appartementen krijgen?

Ja, je kunt deze vinden via de appartementenpagina.

Kan ik ook vrienden en familie uitnodigen om gebruik te maken van de gemeenschappelijke ruimtes?

Ja, natuurlijk! Je kunt altijd vrienden en familie uitnodigen. Als je echter meer dan 4 personen uitnodigt, vragen we je om bij de servicedesk aan te geven of dit mogelijk is. Bijvoorbeeld in het geval van een verjaardagsfeestje. Houd er rekening mee dat je volledig verantwoordelijk bent voor je gasten.

Mag ik mijn appartement onderverhuren, bijvoorbeeld via een platform als Airbnb?

Nee, dit is niet toegestaan. Houd er rekening mee dat dit kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je contract en een hoge financiële claim zoals beschreven in de Algemene voorwaarden.

Mag ik roken in mijn appartement?

Roken is verboden in OurDomain en alleen toegestaan in de aangewezen buitenruimtes.

Mag een gast in mijn appartement overnachten?

Natuurlijk is het toegestaan dat gasten af en toe blijven, zolang er geen overlast wordt veroorzaakt. Houd er rekening mee dat je volledig verantwoordelijk bent voor je gasten.

Is er internet in gemeenschappelijke ruimtes?

Ja, je kunt gebruikmaken van onze snelle Wi-Fi in de gemeenschappelijke ruimten.

Mag ik iets aanpassen in mijn appartement?

Nee, het wijzigen van de constructie van het appartement is niet toegestaan. Gaten boren in de muren is ook verboden. Alle appartementen worden geleverd met schilderijrails, die je kunt gebruiken om je ruimte een persoonlijk tintje te geven.

Het is ten strengste verboden om iets aan de leidingen van het sprinklersysteem te hangen of de sprinklerkoppen of rookdetectoren te verstoren.

BKR registratieplicht voor toekomstige huurders


BKR Registratieplicht voor toekomstige huurders

Als onderdeel van onze huurdersscreening moeten alle toekomstige huurders een recente BKR-verklaring (Bureau Krediet Registratie) overleggen. De BKR-registratie helpt ons ervoor te zorgen dat aanvragers een betrouwbare kredietgeschiedenis hebben.

Waarom is BKR-registratie vereist?

De BKR-registratie geeft ons belangrijke informatie over je financiële geschiedenis, zodat je in staat bent om aan je huurverplichtingen te voldoen. Door deze informatie op te vragen willen we een eerlijk en transparant proces creëren voor alle betrokken partijen.

Hoe dient u uw BKR-verklaring in?

De BKR-verklaring mag niet ouder zijn dan 3 maanden.

U kunt uw BKR overzicht eenvoudig online opvragen via de officiële BKR website. Eenmaal aangevraagd kunt u het overzicht downloaden en bij ons indienen als onderdeel van uw aanvraag.

Wat als je geen BKR-registratie hebt?

Als u geen BKR-registratie heeft (bijvoorbeeld als u onlangs vanuit het buitenland naar Nederland bent verhuisd), vragen wij u een screenshot van uw huidige status te sturen. Hiermee kunnen we controleren of er geen BKR-registratie op uw naam staat.

Wat is inbegrepen in de servicekosten?

De servicekosten omvatten verhaalbare servicekosten en niet-verhaalbare servicekosten.  

De verhaalbare servicekosten zijn variabele kosten zoals beveiliging, schoonmaak, groenvoorziening, afvalverwijdering en nutsvoorzieningen voor openbare ruimten. Je betaalt een maandelijks voorschot dat elk jaar in juni wordt verrekend voor het voorgaande jaar.  

De niet-verhaalbare servicekosten zijn een vast bedrag voor voorzieningen en diensten zoals de servicedesk, lidmaatschap van de sportschool, buiten sportfaciliteiten, gebruik van lounges, game room, club room, tuinen en terrassen.  

Het bovenstaande geldt niet voor contracten voor short stay die all-inclusive zijn.

Zal de huur elk jaar stijgen?

Ja, je ontvangt in april een brief met de jaarlijkse huurverhoging, die ingaat op 1 juli.

Hoe stop ik mijn huurovereenkomst? Kan ik dit al in mijn eerste jaar doen?

Na het minimumverblijf van 12 maanden kun je minimaal één kalendermaand van tevoren opzeggen door een e-mail te sturen naar de servicedesk.

Uw opzegging is pas definitief nadat u een schriftelijke bevestiging heeft ontvangen van OurDomain. Voor meer details verwijzen wij u naar de Algemene Voorwaarden.

Let op: Er is geen opzegging mogelijk voor short stay .

Is er een bewaakte stalling voor mijn fiets, auto, scooter en/of motor?

Ja, er is één fietsplek per appartement gereserveerd in de overdekte parkeergarage. Er is een beperkt aantal extra fietsparkeerplekken beschikbaar voor fietsen, scooters, motoren en auto's.

In ons online leasesysteem kun je elk van deze plekken selecteren als verhuurbaar item, indien beschikbaar. Als er geen beschikbaarheid is of als je een plek later wilt huren, neem dan contact op met de servicedesk.

Algemene voorwaarden OurDomain Parking

Is er extra opslagruimte beschikbaar voor mijn persoonlijke spullen?

Ja, in elk gebouw is een beperkt aantal opslagruimtes te huur. De afmetingen variëren van 1 tot 12 m².

In ons online huursysteem kun je een van deze opslagruimtes selecteren. Als er geen beschikbaarheid is of als je een locker op een later tijdstip wilt huren, neem dan contact op met de servicedesk.

Is het mogelijk om te verhuizen binnen OurDomain?

Ja, verhuizen binnen OurDomain is mogelijk onder bepaalde voorwaarden:

  • Verhuizen van Extended Stay naar Extended Stay: Dit is toegestaan, en u kunt overstappen naar een ander Extended Stay appartement binnen OurDomain.
  • Verhuizen van Extended Stay naar Our Campus (of andersom): Dit is ook mogelijk, waardoor flexibiliteit tussen verschillende typen appartementen binnen OurDomain mogelijk is.
  • Verhuizen van of naar Short Stay: Helaas is het niet mogelijk om binnen OurDomain te verhuizen van of naar een Short Stay appartement.

Houd er rekening mee dat we geen prioriteit geven aan interne verhuizingen. Je moet nog steeds een nieuwe aanvraag online indienen. Je documenten worden opnieuw beoordeeld en je moet opnieuw voldoen aan de kwalificatiecriteria voor het nieuwe appartement.

Hebben jullie faciliteiten voor kinderen?

Nee, OurDomain Amsterdam Diemen biedt geen faciliteiten voor kinderen.

Hoe organiseer ik mijn nutsvoorzieningen?

Internet (bekabeld en draadloos) is inbegrepen in de servicekosten.

Water: een voorschot is inbegrepen in je servicekosten en wordt elk jaar verrekend op basis van het werkelijke gebruik.

Verwarming wordt geleverd via een centraal stadsverwarmingssysteem dat wordt beheerd door Eteck. Wanneer je bij ons intrekt, krijg je van ons een contract met Eteck. Eteck zal je een maandelijks voorschot factureren, dat zij jaarlijks of bij vertrek zullen verrekenen op basis van je werkelijke verbruik.

Elektriciteit: een voorschot is inbegrepen in je servicekosten en wordt elk jaar of bij het verhuizen verrekend op basis van het werkelijke gebruik.

Contracten voor kort verblijf zijn all-inclusive; nutsvoorzieningen zijn niet onderhevig aan voorschotten en verrekening.

Wonen er studenten op OurDomain Amsterdam Diemen?

OurDomain Amsterdam Diemen richt zich op jonge professionals en PhD-ers die voldoen aan de kwalificatiecriteria en niet op studenten. Uiteraard kan een medebewoner student zijn en/of kan een bewoner na inhuizing (weer) student worden.

Een deel van de appartementen bij OurDomain Amsterdam Diemen wordt verhuurd in samenwerking met universiteiten, om hun personeel en tijdelijke (uitwisselings)studenten een kort verblijf van maximaal 12 maanden te bieden. Individuele studenten kunnen een eigen studio huren op de naastgelegen OurCampus Amsterdam Diemen(www.ourcampus.nl).

OP ZOEK NAAR JE TOEKOMSTIGE WONING?

BOEK NU

VOLG ONS

AWARDS

Proudly managed by:

© 2025 Greystar. Alle rechten voorbehouden

Design powered by