VAAK
GESTELDE VRAGEN

Amsterdam Diemen

Welke soorten contracten zijn mogelijk voor OurDomain?

Student & Young Professional Contract: minimaal 1 jaar, maximaal 5 jaar met een opzegtermijn van een maand. Je bent jonger dan 28 jaar bij aanvang van het huurcontract.

PhD-contract: dit is een contract voor de duur van je doctoraat. Je kunt op elk moment opzeggen, met een minimale opzegtermijn van 1 maand. Er is geen leeftijdsbeperking voor dit contracttype.

Sommige van onze appartementen worden door universiteiten verhuurd aan hun personeel en tijdelijke (uitwisselings)studenten.

Wat zijn de kwalificatiecriteria voor OurDomain?

  • Je hebt (in het verleden) een beroepsopleiding of bachelor/master studie gevolgd
  • Je huidige arbeidsstatus is een van de onderstaande:

A. Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (vast contract)

B. Arbeidsovereenkomst - tijdelijk + werkgeversverklaring

C. Zzp'er, minimaal 1 jaar ingeschreven bij KvK

D. PhD student

  • Je bent niet geregistreerd bij World Check
  • Je netto maandinkomen is minimaal 2x je maandelijkse basishuur
  • Deze werkgelegenheids- en inkomenseisen gelden niet voor Short Stay-contracten die in samenwerking met universiteiten worden verhuurd.

Hoe voorkomen wij woondiscriminatie?

Bij het toewijzen van onze woningen, hanteren wij een werkwijze die is gericht op het voorkomen van woondiscriminatie. Wij stellen alles in het werk om te waarborgen dat bij de verhuur van onze woningen geen ongerechtvaardigd onderscheid wordt gemaakt tussen kandidaat-huurders. Dat doen wij onder andere door onze medewerkers goed te informeren over wat wel en wat niet de bedoeling is.

Als wij samenwerken met derde partijen bij het aanbieden van woningen, zorgen wij dat ook zij een werkwijze hanteren die gericht is op het voorkomen van woondiscriminatie. Verder beoordelen wij regelmatig of ons beleid in de praktijk het gewenste resultaat heeft en of onze werkwijze verder kan of moet worden aangescherpt.

 Als u in dat kader tips, vragen of klachten heeft, horen wij dat heel graag. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar voorkomwoningdiscriminatie@greystar.com. Hieronder lichten wij onze werkwijze toe.

Voor meer informatie over regels en voorschriften kun je hier terecht op de website van de gemeente.

Below we explain in more detail the processes we have in place.

First come first served

In beginsel werken wij met een first come first served-principe bij het aanbieden van woningen. Via een digitaal systeem, wordt de kandidaat die zich als eerste voor de woning heeft aangemeld voorlopig geaccepteerd. Vervolgens wordt nagegaan of deze kandidaat voldoet aan de objectieve selectiecriteria die gelden voor de woning in kwestie. In de volgende alinea wordt toegelicht wat hieronder wordt verstaan.

Als de kandidaat voldoet aan de criteria, wordt met hem of haar in beginsel een huurovereenkomst gesloten. Wij behouden ons wel het recht voor geen huurovereenkomst te sluiten als sprake is van eerdere negatieve ervaringen met de betreffende kandidaat.

Als geen huurovereenkomst wordt gesloten met de voorlopig geaccepteerde kandidaat, laten wij deze kandidaat per e-mail weten waarom daar niet toe wordt overgegaan. Vervolgens wordt de woning opnieuw aangeboden en herhaalt zich dit proces. Op deze manier voorkomen wij dat op basis van subjectieve voorkeuren een keuze wordt gemaakt uit kandidaten.  

Uitzonderingen op het bovenstaande proces:

In één complex in Diemen werd in het verleden gewerkt met een wachtlijst. Kandidaten konden zich op de wachtlijst laten plaatsen. Als een woning vrijkwam, werd de kandidaat met de hoogste rang op de wachtlijst als eerste benaderd. Wij zijn inmiddels gestopt met de wachtlijst, dus deze groeit niet meer aan.

Zolang er nog ‘oude’ kandidaten op de wachtlijst staan, worden woningen toegewezen aan de geschikte kandidaat met de hoogste rang op de wachtlijst. Op termijn zal de wachtlijst op deze wijze verdwijnen en zal ook in Diemen enkel nog met het first come first served-principe worden gewerkt.

Objectieve selectiecriteria

Bij de beoordeling of een kandidaat geschikt is, hanteren wij objectieve selectiecriteria. Als een woning wordt aangeboden, vermelden wij daarbij welke criteria voor die woning gelden zodat dit voor iedereen kenbaar is.

De criteria kunnen per woning verschillen. Als een woning bestemd is voor studenten, geldt als voorwaarde bijvoorbeeld dat de kandidaat staat ingeschreven aan een onderwijsinstelling. Als voor een woning een Huisvestingsvergunning is vereist, moet een kandidaat voor die vergunning in aanmerking komen.

Wij zullen in elk geval nooit informatie opvragen over of selecteren op etnische of culturele achtergrond, religieuze identiteit, politieke voorkeur, seksuele gerichtheid of lichamelijke/geestelijke gezondheid.

Wat is de borg?

De borg is 2 keer de basishuur.

-

Hoe kan ik mij aanmelden voor een appartement?

Appartementen worden verhuurd op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Je appartement is pas voor je gereserveerd als je de aanvraagkosten hebt betaald. Zodra je een appartement hebt gereserveerd, moet je binnen 72 uur het aanvraagformulier invullen en documenten uploaden.

Het reserveren van een appartement (en het betalen van de aanvraagkosten) betekent NIET automatisch dat je aanvraag is geaccepteerd. Zodra je het aanvraagformulier hebt ingevuld en de vereiste documenten hebt geüpload, wordt de aanvraag verwerkt. Greystar behoudt zich het recht voor om een aanvraag te weigeren. Alleen als de aanvraag wordt geweigerd op basis van andere gronden dan vermeld in de kwalificatiecriteria, zal het inschrijfgeld worden terugbetaald.

Zodra jouw aanvraag is verwerkt, zal een contract worden verstrekt. Na ondertekening van het contract en betaling van de borg zal OurDomain het contract medeondertekenen. Je huurcontract is pas definitief na medeondertekening door OurDomain. Houd er rekening mee dat je binnen 72 uur het contract dient te ondertekenen en de borgdient te voldoen.

-

Hoeveel bedragen de aanvraagkosten?

De aanvraagkosten bedragen €100. OurDomain behoudt zich het recht voor om een aanvraag af te wijzen. Zodra de €100 is betaald, gaat het appartement offline en wordt het in de wacht gezet zodat jij de inschrijving kunt voltooien. De inschrijfkosten worden niet gerestitueerd, maar in mindering gebracht op de eerste maand huur.

Welke documenten moet ik indienen voor mijn aanvraag?

  • Bewijs van werkstatus:

A. Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (vast contract)

B. Arbeidsovereenkomst - tijdelijk + werkgeversverklaring

C. Zzp'er, bewijs van inschrijving Kamer van Koophandel > 1 jaar

  • Recente inkomensverklaring (max 3 maanden oud)
  • Geldig identiteitsbewijs

Het appartement dat ik wil is niet beschikbaar, kunnen jullie mij op de hoogte houden van de beschikbaarheid?

De appartementen van OurDomain worden verhuurd op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Je kunt je aanmelden om bericht te krijgen wanneer het appartement dat je wilt beschikbaar komt.

Houd er rekening mee dat er elke dag nieuwe woningenbeschikbaar kunnen komen op basis van 'wie het eerst komt, het eerst maalt', dus bezoek onze website regelmatig.

Zijn huisdieren toegestaan in OurDomain?

Huisdieren zijn niet toegestaan in OurDomain Diemen.

Is het toegestaan om met iemand samen te wonen in een appartement?

Ja, dit is toegestaan in elk appartement, behalve in de Superior Studios. Houd er rekening mee dat er extra servicekosten in rekening worden gebracht voor extra bewoners in je appartement. Daarom moet je het aantal bewoners opgeven (en ons tijdens je huurperiode op de hoogte houden als dit verandert). 

Raadpleeg de Algemene voorwaarden OurDomain Amsterdam Diemen.

Kunnen we de inkomensvereisten delen als we samen in een appartement gaan wonen?

Alleen voor het minimaal vereiste inkomen om bij OurDomain te wonen (netto inkomen van 2x de maandelijkse basishuur), kan het inkomen van een echtgeno(o)t(e) of partner worden meegerekend.  

Kan iemand anders garant staan voor mijn aanvraag, omdat ik zelf niet aan de inkomenscriteria kan voldoen?

Nee, de minimale inkomenseis om in OurDomain te wonen is een netto inkomen van 2x je maandelijkse basishuur.

Wat als ik plotseling werkloos word? Kan ik hier dan nog wonen?

Ja, als je nog steeds in staat bent om je basishuur en servicekosten te betalen.

Kan ik een plattegrond van de appartementen krijgen?

Ja, je kunt deze vinden via de appartementenpagina.

Kan ik ook vrienden en familie uitnodigen om gebruik te maken van de gemeenschappelijke ruimtes?

Ja, natuurlijk! Je kunt altijd vrienden en familie uitnodigen. Als je echter meer dan 4 personen uitnodigt, vragen we je om bij de servicedesk aan te geven of dit mogelijk is. Bijvoorbeeld in het geval van een verjaardagsfeestje. Houd er rekening mee dat je volledig verantwoordelijk bent voor je gasten.

Mag ik mijn appartement onderverhuren, bijvoorbeeld via een platform als Airbnb?

Nee, dit is niet toegestaan. Houd er rekening mee dat dit kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je contract en een hoge financiële claim zoals beschreven in de Algemene voorwaarden.

Mag ik roken in mijn appartement?

Roken is verboden in OurDomain en alleen toegestaan in de aangewezen buitenruimtes.

Mag een gast in mijn appartement overnachten?

Natuurlijk is het toegestaan dat gasten af en toe blijven, zolang er geen overlast wordt veroorzaakt. Houd er rekening mee dat je volledig verantwoordelijk bent voor je gasten.

Is er internet in gemeenschappelijke ruimtes?

Ja, je kunt gebruikmaken van onze snelle Wi-Fi in de gemeenschappelijke ruimten.

Mag ik iets aanpassen in mijn appartement?

Nee, dit is niet toegestaan op het gebied van constructie. Het is ook niet toegestaan om gaten in de muren te boren. Alle appartementen zijn uitgerust met schilderijrails, die je kunt gebruiken om je appartement een persoonlijk tintje te geven. Houd er rekening mee dat het ten strengste verboden is om iets aan de leidingen van de sprinklerinstallatie te hangen of te knoeien met de sprinklerkoppen of rookmelders.

Zijn alle appartementen gemeubileerd of ongemeubileerd?

Alle studio's en sommige appartementen met 1 slaapkamer zijn gemeubileerd.

Alle appartementen zijn voorzien van hoogwaardige vinyl houten vloeren, wandafwerking, schilderijrails en gordijnrails.

Wanneer je een appartement selecteert in ons online huursysteem, vind je informatie over het specifieke meubelpakket.

Wat is inbegrepen in de servicekosten?

De servicekosten omvatten verhaalbare servicekosten en niet-verhaalbare servicekosten.  

De verhaalbare servicekosten zijn variabele kosten zoals beveiliging, schoonmaak, groenvoorziening, afvalverwijdering en nutsvoorzieningen voor openbare ruimten. Je betaalt een maandelijks voorschot dat elk jaar in juni wordt verrekend voor het voorgaande jaar.  

De niet-verhaalbare servicekosten zijn een vast bedrag voor voorzieningen en diensten zoals de servicedesk, lidmaatschap van de sportschool, buiten sportfaciliteiten, gebruik van lounges, game room, club room, tuinen en terrassen.  

Het bovenstaande geldt niet voor contracten voor short stay die all-inclusive zijn.

Zal de huur elk jaar stijgen?

Ja, je ontvangt in april een brief waarin de jaarlijkse verhoging per juli wordt bevestigd.

Hoe stop ik mijn huurovereenkomst? Kan ik dit al in mijn eerste jaar doen?

Na de minimale verblijfsduur van 12 maanden kun je minimaal één kalendermaand van tevoren opzeggen door een e-mail te sturen naar de servicedesk. Let op: je opzegging is pas definitief nadat je een schriftelijke bevestiging hebt ontvangen van OurDomain. Bekijk hiervoor de Algemene Voorwaarden.

Is er een bewaakte stalling voor mijn fiets, auto, scooter en/of motor?

Ja, er is één fietsplek per appartement gereserveerd in de overdekte parkeergarage. Er is een beperkt aantal extra fietsparkeerplekken beschikbaar voor fietsen, scooters, motoren en auto's. In ons online huursysteem kun je elk van deze plekken selecteren als een verhuurbaar item, indien beschikbaar. Als er geen beschikbaarheid is of als je later een plek wilt huren, neem dan contact op met de servicedesk.

Algemene voorwaarden OurDomain Parking

Is er extra opslagruimte beschikbaar voor mijn persoonlijke spullen?

Ja, in elk gebouw is een beperkt aantal opslagruimtes te huur. De afmetingen variëren van 1 tot 12 m². In ons online huursysteem kun je een van deze opslagruimtes selecteren. Als er geen beschikbaarheid is of als je later een opslag wilt huren, neem dan contact op met de servicedesk.

Hoe werkt het proces nadat alles is ondertekend?

We nemen contact met je op om de exacte verhuisdatum te plannen. De verhuisdatum valt meestal in je eerste week. Natuurlijk wordt de huur voor de eerste maand geleidelijk herberekend op basis van je verhuisdatum.

Hebben jullie faciliteiten voor kinderen?

Nee, OurDomain Amsterdam Diemen biedt geen faciliteiten voor kinderen.

Hoe organiseer ik mijn nutsvoorzieningen?

Internet (bekabeld en draadloos) is inbegrepen in de servicekosten.

Water: een voorschot is inbegrepen in je servicekosten en wordt elk jaar verrekend op basis van het werkelijke gebruik.

Verwarming wordt geleverd via een centraal stadsverwarmingssysteem dat wordt beheerd door Eteck. Wanneer je bij ons intrekt, krijg je van ons een contract met Eteck. Eteck zal je een maandelijks voorschot factureren, dat zij jaarlijks of bij vertrek zullen verrekenen op basis van je werkelijke verbruik.

Elektriciteit: een voorschot is inbegrepen in je servicekosten en wordt elk jaar of bij het verhuizen verrekend op basis van het werkelijke gebruik.

Contracten voor kort verblijf zijn all-inclusive; nutsvoorzieningen zijn niet onderhevig aan voorschotten en verrekening.

Wonen er studenten op OurDomain Amsterdam Diemen?

OurDomain Amsterdam Diemen richt zich op jonge professionals en PhD-ers die voldoen aan de kwalificatiecriteria en niet op studenten. Uiteraard kan een medebewoner student zijn en/of kan een bewoner na inhuizing (weer) student worden.

Een deel van de appartementen bij OurDomain Amsterdam Diemen wordt verhuurd in samenwerking met universiteiten, om hun personeel en tijdelijke (uitwisselings)studenten een kort verblijf van maximaal 12 maanden te bieden. Individuele studenten kunnen een eigen studio huren op de naastgelegen OurCampus Amsterdam Diemen(www.ourcampus.nl).

OP ZOEK NAAR JE TOEKOMSTIGE WONING?

BOEK NU

VOLG ONS

AWARDS

Proudly managed by:

© 2023 Greystar. All rights reserved

Design powered by